Сервис «Летописец» · Редакция 1.4 от 19.07.2026 Размещается по адресу https://letopisets-app.ru/v1/auth/legal/documents/terms
Публичная оферта (ст. 437 ГК РФ). Акцепт совершается регистрацией в сервисе и/или оплатой тарифа (ст. 438 ГК РФ). Регулирует условия доступа, оплаты и использования сервиса; права на саму Программу — в Лицензионном соглашении; обработка ПДн — в Политике.
1.1. Исполнитель — Самозанятый (плательщик НПД) Александрова Салихат Абдурагимовна, ИНН 053500607672.
1.2. Пользователь — лицо, акцептовавшее настоящую оферту. Сервис ориентирован на использование в предпринимательских и профессиональных целях (B2B); если Пользователь использует Сервис для личных, семейных и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, к отношениям применяется законодательство о защите прав потребителей.
1.3. Сервис — программно-аппаратный комплекс «Летописец», предоставляющий доступ к функциональности записи аудио, транскрибации и диаризации через десктоп-клиент и облачную часть.
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису и право использования Программы (на условиях Лицензионного соглашения), а Пользователь оплачивает выбранный тариф.
2.2. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное принятие настоящего Соглашения, Лицензионного соглашения и Политики обработки персональных данных.
3.1. Для использования Сервиса Пользователь проходит регистрацию, предоставляя достоверные данные, и подтверждает принятие документов Сервиса.
3.2. Пользователь обеспечивает конфиденциальность учётных данных и отвечает за действия, совершённые под его аккаунтом.
4.1. Действующие тарифы публикуются на сайте letopisets-app.ru. Состав функциональности и лимиты определяются выбранным тарифом.
4.2. Оплата производится в порядке предоплаты способами, указанными на сайте. Обязательства Исполнителя возникают после поступления оплаты.
4.3. Условия возврата при досрочном прекращении. Пользователь вправе в любой момент отказаться от Сервиса. При досрочном отказе Исполнитель возвращает денежные средства за оплаченный, но неиспользованный период пропорционально неиспользованному сроку за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (ст. 782 Гражданского кодекса РФ — право заказчика на односторонний отказ от договора возмездного оказания услуг; для Пользователей-потребителей — также ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»). Оплата за уже предоставленный (использованный) доступ возврату не подлежит. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения обращения на e-mail Исполнителя тем же способом, которым была совершена оплата.
5.1. Пользователь обязан:
5.2. Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении Пользователем условий, проводить плановые технические работы, изменять и развивать функциональность Сервиса.
5.3. Исполнитель обязан обеспечивать доступность Сервиса с учётом п. 6, хранить данные Пользователя на территории РФ, обрабатывать ПДн согласно Политике.
6.1. Исполнитель стремится обеспечивать доступность Сервиса, но не гарантирует бесперебойность. Возможны перерывы для технического обслуживания и по не зависящим от Исполнителя причинам.
6.2. Уровень обслуживания (SLA) не применяется: Сервис предоставляется «как есть» (as is), без гарантированного уровня доступности. Исполнитель принимает разумные меры для поддержания работоспособности Сервиса (п. 6.1, раздел 7 Лицензионного соглашения).
7.1. Применяются ограничения ответственности, установленные Лицензионным соглашением (раздел 7), включая отсутствие гарантии точности распознавания и ограничение совокупной ответственности.
7.2. Пользователь несёт ответственность за правомерность записи и обработки данных третьих лиц и ограждает Исполнителя от соответствующих претензий (индемнити, п. 6.3 Лицензионного соглашения).
8.1. Соглашение действует с момента акцепта бессрочно либо до расторжения.
8.2. Исполнитель вправе изменять Соглашение, публикуя новую редакцию по адресу https://letopisets-app.ru/v1/auth/legal/documents/terms с уведомлением не менее чем за 10 (десять) календарных дней; продолжение использования означает согласие с изменениями.
8.3. Пользователь вправе отказаться от Соглашения, прекратив использование и удалив аккаунт.
Применимое право — право РФ. Претензионный порядок обязателен (срок ответа 30 дней). Споры с Пользователем, использующим Сервис в предпринимательских целях, передаются в суд по месту нахождения Исполнителя. Споры с Пользователем-потребителем рассматриваются в соответствии с законодательством о защите прав потребителей — по выбору потребителя (ст. 17 Закона РФ № 2300-1, ст. 28–29 ГПК РФ); условие о подсудности по месту нахождения Исполнителя к таким спорам не применяется.
Самозанятый (плательщик НПД) Александрова Салихат Абдурагимовна; ИНН 053500607672; адрес для направления юридически значимых сообщений (e-mail): privacy@letopisets-app.ru.